Bijna 20 jaar geleden werd de eerste echte aankoop via het web gedaan. We zouden voor 1994 al wel van een webshop kunnen praten maar dit ging allemaal heel anders dan tegenwoordig. In de 21^e eeuw zijn webwinkels al niet meer weg te denken. Er zijn nu zo’n tien miljoen internetgebruikers. Uit cijfers van het CBS blijkt dat hiervan in 2012 al 80% online heeft gewinkeld. Ook hebben 7.1 miljoen mensen al meerdere aankopen gedaan via internet.  

Het is ook erg handig om vanuit huis te kunnen winkelen. Soms is het weer er niet naar om de deur uit te gaan, of hebben mensen simpelweg niet genoeg tijd. Er zijn genoeg voordelen te noemen. Daarom groeit de omzet van het online winkelen nog steeds. In de eerste zes maanden van 2013 is de omzet gestegen naar vijf miljard. Dit is 8 % meer dan dezelfde periode in 2012. De procentuele groei is wel afgenomen, maar als we de recessie meerekenen is dit toch een aardig resultaat voor alle webwinkels. Omdat veel mensen steeds meer vertrouwen krijgen in het online winkelen wordt er in de tweede helft van 2013 ook weer een aardige groei verwacht.

Het aantal bestellingen is in de eerste helft van 2013 zijn met 10% gestegen. Er zijn maar liefst 46 miljoen orders geplaatst in deze periode met een gemiddelde orderwaarde van €109. Deze orders zijn te verdelen in twee verschillende segmenten. Je hebt orders voor producten en orders voor diensten zoals vakanties en verzekeringen. De omzet in producten is het meest gestegen.

Het aantal unieke kopers op internet is in de eerste helft van 2013 ook nog steeds gestegen ten opzichte van vorig jaar. Toen bestelden 8,5 miljoen mensen een product of dienst, dit jaar waren dat er alweer 8,8 miljoen. Deze groei stagneert nu wel wat omdat een erg groot deel al eerder aankopen heeft gedaan op het World Wide Web.  Volgend jaar zal de procentuele stijging dan weer wat lager liggen dan dit jaar.

De segmenten die er het meest op vooruit zijn gegaan dat is in de kleding-(+14%) en telecomsector (+12%). In percentage is de verkoop van speelgoed er het meest op vooruit gegaan. De omzet van speelgoed steeg met 24% naar 31 miljoen. Dit valt echter in het niet als we kijken naar de omzet die is gemaakt op internet met de verkoop van reizen. Deze sector heeft op internet in de eerste helft van 2013 maarliefst 2 miljard euro omgezet. Nog steeds met een groei van 5 % t.o.v. dezelfde periode vorige jaar. Computer hardware(+17%) en muziek(+18%) zijn er ook niet op achteruit gegaan. Dat computer hardware zo hard is gestegen is vooral te danken aan de verkoop van tablets.

Dankzij die tablets zijn er ook meer mensen die online bestellen. Gewoon vanuit de woonkamer even wat webshops bekijken. De groep die hiermee winkelt wordt ook nog steeds groter en de mensen brengen ook meer tijd door in de online winkels. De webwinkelmarkt zal ook in de tweede helft van dit jaar stijgen. Er wordt over het hele jaar bekeken een omzet verwacht van zo’n 10,5 miljard euro.

deoorzaakshop.nl is erg blij dat mensen steeds meer vertrouwen hebben in het online winkelen en dat zij hier de vele voordelen van inzien. Om onze eigen service nog beter te maken hebben wij nog enkele aanpassingen gedaan in ons beleid om onze klanten tegemoet te komen.